- Locatie
Microsoft Teams-vergadering
- Voorzitter
- M.J. Oudshoorn
- Toelichting
-
Informatiebijeenkomst vernieuwing proces klachten en klachtenprotocol
Van de (digitale) vergadering wordt een opname gemaakt die na ong. 2 dagen op de website van de gemeente terug te kijken is.
De vergadering vindt digitaal plaats. U ontvangt een link om deel te nemen.
- Agenda documenten
Uitzending
Agendapunten
-
0
Toegevoegd de beantwoording van de technische vragen van 6 september 2022.
Bijlagen
-
1Opening en welkom
-
2
Bijlagen
-
3
Beeldvorming informatiebijeenkomst 6 september 2022, oordeelsvorming 29 november, besluitvorming 13 december 2022
Bijlagen
Voorgesteld besluit
De raad wordt voorgesteld om:
1. Het Protocol Klachtbehandeling gemeente Krimpenerwaard 2022, voor zover het de behandeling van
klachten die de raad betreffen, vast te stellen en het Protocol Klachtbehandeling, vastgesteld op 21
december 2021, in te trekken;
2. Het Proces Klachtenbehandeling, voor zover het de behandeling van klachten die de raad betreffen,
vast te stellen en het Proces Klachtenbehandeling, vastgesteld op 17 april 2018, in te trekken. -
4Sluiting